Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Logistik- und Versorgungsmanagement des öffentlichen Sektors mit Hauptsitz in Köln. Kürzlich wurde SAP S/4HANA im Greenfield-Ansatz (Cloud) eingeführt. Aufgrund steigender Anforderungen und kontinuierlichen Wachstums wurde diese Position neu geschaffen. Die Rolle agiert als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT und trägt Verantwortung für die operative Stabilität und strategische Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft. Unser Kunde sucht daher eine engagierte Person als

Teamleiter SAP-Applikationsbetrieb & -Support (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

• Führung und Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft (FI, CO, SD, MM, eWM, PS, BW on HANA, SAC, zukünftig SuccessFactors) im S/4HANA-Umfeld
• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Applikationen
• Aufbau und Leitung eines wachsenden Teams (aktuell 8 Mitarbeitende), mit Fokus auf internem Know-how-Aufbau und Reduktion externer Ressourcen
• Verantwortung für Test- & Releasemanagement, SAP-Basis & -Berechtigungen, 2nd-Level-Support sowie SAP-Customizing & -Entwicklung
• Optimierung von Applikations- und Support-Prozessen nach ITIL-Standards (Incident-, Problem-, Change-Management)
• Steuerung externer Dienstleister inkl. Definition und Überwachung von SLAs
• Projekt- und Releasemanagement sowie Aufbau eines effizienten Testmanagements (manuell und automatisiert mit Tosca)
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Produkt- & Applikationsmanagement, IT-Servicemanagement, IT-Architektur und IT-Infrastruktur
• Einhaltung von Dokumentations-, Compliance- und Sicherheitsvorgaben (inkl. Geheimschutz gemäß VS-NfD)

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Betrieb, Application Management oder SAP-Beratung mit disziplinarischer Führungsverantwortung, (Teil-)Projektleitung und Teamaufbau
• Fundiertes technisches und prozessuales Verständnis der SAP-Architektur und gängiger Module (insbesondere SAP Basis, SAP Solution Manager, SAP Fiori)
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister inkl. SLA-Definition und -Überwachung
• Kenntnisse im ITIL- und IT-Servicemanagement sowie im Stakeholder-Management
• Hohe Gestaltungs-, Entscheidungs- und Führungskompetenz mit Hands-on-Mentalität und Fähigkeit, Strukturen und Prozesse nachhaltig zu optimieren
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Deutschkenntnisse auf C2-Niveau (schriftlich und mündlich)

Das erwartet Sie:

• Unbefristete Festanstellung in einem stabilen, krisensicheren Umfeld
• Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit Raum für eigenständiges Mitgestalten
• Motiviertes und hochqualifiziertes Team, das sich auf Ihre Impulse freut
• Gelebte Feedback-Kultur und jährliche Gehaltsanpassungen
• Individuelle Weiterbildungsangebote (intern und extern)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit 6:30–21:00 Uhr, keine Kernzeit)
• Mobile Work / hybrides Arbeiten
• Moderne Büroräume mit direkter Anbindung an ÖPNV und Autobahn (kostenfreie Parkplätze)